如何通过舒适的色彩搭配来营造有利于成交的网站

情景再现

“成交从美好的第一印象开始。”

1.用户通过网站建立对我们的第一印象

经验丰富的业务员都有这样的感觉，成交与否有时在与客户见面的几分钟内就已经决定了。如果他们有机会在头几分钟抓住客户的注意力和兴趣，并赢得客户的尊重，那么在后面的交谈中一切都会变得易如反掌，所以有人说成交从美好的第一印象开始。

在线下销售的过程中，业务员可以通过穿着打扮，说话音量和语气，以及举手投足间透露的自信和真诚来建立良好的第一印象。而网站更多时候是靠色彩和布局来建立第一印象。

通常“以貌取人”用来指责那些仅通过外表来判断人和事物好坏的行为。但是不得不承认，在销售中作为产品外貌包装常常是人们决定是否要购买的重要原因。网站也一样，虽然用户要购买的是产品和服务，而不是网站本身，但是在某些情况下，网站本身外观也会成为购买的主要因素。

2.什么时候网站的外观会成为购买的主要理由

客户调研是网络营销运营中的一种常规工作，再一次和客户一对一的深度访谈中，发现网站外观已成为用户购买理由。

1）决策者对购买产品缺乏专业判断能力时

当客户对产品缺乏专业判断能力时，他们会寻找一些非专业性的判断方法，来间接推测产品和服务的质量。这种看似非理性的决策行为有时似乎还是有些道理的。

下面是在访谈中调研人员和客户对话的大致内容。

调研人员：“请问来我们公司前，你对其他提供同类服务的公司有过了解吗？”

客户：“是的，我在网上找过，并且去看过他们网站。”

调研人员：“那你为什么会选择我们而不是他们呢？”

客户：“因为我看到你们的网站比他们的好看，所以就选择了你们。”

调研人员：“你确信只是这个原因，促使你您选择了我们吗？”

客户：“是的，没错，因为我对这些专业不是很懂。但是我发想贵公司的网站整体看起来比其他竞争对手的要舒服的多，细节制作上很认真，给人感觉很正规。我哦想以贵公司的工作态度，产品质量应该没问题。”

的确，很多时候让我们做出决定的不也是“看起来很正规”，你说对吗？

2）网站内容同质比较高时

在一个相对成熟的行业里，产品的同质化现象会比较容易出现。在网站也会遇到类似的问题，而且网站复制的速度更快，更普遍。很多网站的产品和服务甚至是内容都会出现高度同质化。

当网站内容相同同时，用户诉求将转向形式上的优劣。因为单单从内容已经无法判断孰优孰劣了，用户的注意力将转移到网站的外观上。当网站面对视觉型偏向的决策者时，外观会更大程度地影响用户的决策，而这一点尤其表现在内容服务类网站上。

3.网站色彩搭配的速成知识

作为网站外观的重要构成元素——色彩搭配，是在网站策划和设计过程中不得不考虑的重要问题。具体的网站色彩搭配该如何去做，不同的企业不一而同，但是，至少应该要做到舒适。

随着网络营销的普及，很多企业已经将网络营销作为市场营销的常规工作，传统的市场营销工具也向着网络营销方面延伸。企业视觉形象识别系统（VI）作为传统营销的最常用的工具之一，已经开始将网站的色彩和色彩搭配的标准化写入其中。这种举措有助于企业建立线上与线下统一的易于识别的形象。

如果企业还没有来得及导入VI系统，而你也没有系统的学习关于色彩的知识，下面是一些关于色彩的速成知识，希望能帮到你获得基本的色彩搭配技巧，不至于在网站色彩上犯较为严重的错误。

1)向大自然学习色彩搭配技

对色彩搭配的美的感受来自视觉经验。看得多了，看习惯了就会让人感觉舒适，舒适就是一种美。观察身边的自然世界，找找色彩搭配的技巧，常说：“”

自然就是美”因为打自然是最专业的色彩搭配师。

2）色彩的通感

色彩是有温度的，色彩是有重量的，色彩是有味道的，色彩是有感情的，色彩是有形状的，此时此刻你想给观看的人什么感受？是热烈，还是冷静；是甜美，还是苦楚；是热情，还是冷淡；是轻盈，还是笨重；是快乐，还是忧伤；相信多数情况你要表达的是其中的某个状态而不是同时向观众传递两种对立的状态；你并不想给观众一种杂乱无章、琢磨不透、飘忽不定、喜怒无常的印象。

3）整体统一，局部活跃

色彩搭配的基本技巧是“整体统一、局部活跃”。“整体统一”是因为每一个设计都有一个主题和主要的调性。“局部活跃”是因为不希望画面过于生硬死板，缺乏对比，单调得让人厌倦。

形象贴切，情感准确。

“形象贴切,情感准确”要求色彩所代表的形象、恬感与网站所表现的形象、惜感要准确一致。

例如,是成熟稳重，还是活泼可爱；是自由不羁，还是墨守成规。根据你的业务与受众的特点塑造贴切的形象,引起惜感共呜,增强网站说服力。

举个例子,Birc11Box是一家高档化妆品订阅零售电子商务网站。该网站女性频道的首页第一屏效果,如图5-4所示。

页面整体上使用的“桃红色”与局部其他颜色的“点缀”满足了“整体统一，局部活跃”的基本耍求,画面显得生动有层次。同时主打色彩,也比较适合女性的心理.形象和恬感上贴却准确。

重点看一下该网站在设计时，为了在色彩上有更好的效果，所做的努力。

（1）为了符合女性目标客户的形象.标志的颜色使用了“桃红色”。标志颜色通常不是在网站设计时确定的，而是企业做形象识别VI系统时确定的。当然，一些没有VI系统的企业有可能在设计网站时,才确定标志颜色。

（2）主导航的颜色,使用了与“标志”颜色相同的“桃红包”，这是设计师在设计时,考虑到“整体统一”而设定的颜色。

（3）在“优势”下面的行动号召按钮和按钮下面的一行小字后面的“FAQ”的颜色与标志颜色的“桃红色”相同。这里的设计也是在考虑“整体统一”的原则。

（4）右侧图片上包装盒里垫的“桃红色”的纸.也是为“整体统一”而设计的。

（5）图中底部其他公司的标志被统一处理成单色。由此可见.设计师们在使用颜色方面为了达到理想效果可谓用心良苦。事实上,在广告拍摄与形象传播中为了获得好的画面色彩.很多企业花费的财力和物力远远超过我们的想象，毕竟，色彩是最主要的形象识别工具之一。

以上四点建议希望能绐你一些启发，关于平面设计中色彩搭配已有大量的专业书籍可供参考.本文不做深人讨论。

本文内容摘取于《网站说服力：营销型网站策划》，仅供学习参考用途！