营销型网站怎样明确预期受众？

情景再现

学员：“老师，我们不仅想直接在官网上卖产品，还想在网上找一些加盟商。是把招商信息加到官网上好，还是单独做一个专门的网站好？”

老师：“你到底是希望他直接买还是加盟呢？”

学员：“我希望想买的买，想加盟的加盟。”

老师：“这两类人关心的内容一样吗？”

学员：“不一样······”

1.明确预期受众，定位目标访客

在市场竞争中，一个企业在多数情况下不会试图开发一种可以满足所有客户的产品。而是开发一种可以满足某个特定细分群体的产品。

在传统营销中经常会使用这种产品定位策略。产品定位的同时也是对目标客户的定位。

网站作为企业开展网络营销的工具，从某种角度来说也是一种产品。这种产品设计出来是为了满足特定目标客户的信息需求，所以网站策划中也有目标客户的定位问题。

简单地说，就是为了增强网站说服力，网站应该是为满足特定的目标用户而设计，而不是为所有用户。

所以在做营销型网站策划的时候，首先要做的是明确预期受众，让网站内容只服务于这个特定的细分群体。

2.预期受众越明确，转化率越高

通常，针对性越强，说服力越高，页面转化率就越高。要想获得高的转化率，营销型网站中的每一页面都应该满足这一规范。

举个例子，假设你正在帮一家电脑培训学校做网络营销，目标客户是高中毕业生。经过关键词

研究发现，有部分目标客户会搜索“学什么专业好”，也就是说，目标客户有对“学什么专业好”相关信息的需求。

为了面向这些有此需求的目标客户开展营销活动，首先需要整理一些信息以满足他们的需求，并在满足他们信息需求的同时，让他们进一步了解学校和专业。

多数情况下，能想到的是策划一个网页。这个网页的内容是对“学什么专业好”的讨论，并在讨论中植入学校和专业信息。这是网络营销中常见的行为，事实上，很多企业就是这样开展网络营销的。但是，在这个过程中，不同学校的操作细节有很大差异。

如果遵循营销型网站的第二条规范——明确的预期受众，同时也有足够的时间，会把事情做得更加细腻。在第二条规范的指引下，会想到进一步细分预期受众。比如按年龄、性别、学历、身份来进一步明确预期受众。

就像下面的案例，在这个案例中，这家学校针对“学什么专业好”的信息需求做了深入分析。对目标受众做了进一步细分，分别策划制作了两个页面“男生学什么技术好”和“女生适合什么专业”，如图4-5、图4-6所示。

显然，这样的两个页面比一个“学什么专业好”的单页面的预期受众更加明确。对目标用户来说，更有针对性和说服力。

明确的预期受众让我们有机会策划出更具说服力的内容，并获得更高的转化率。也许你会问：“在策划营销型网站的时候，要怎么明确定义目标受众呢？目标受众划分的越小，工作量越大，怎么把握这个度呢？比如要是按年龄细分，那岂不是有很多网页要设计？”

完全没必要担心这个问题，因为在实际工作中会有很多因素共同决定最终需要细分的程度。比如，在上面的案例中，可能并不需要从“年龄”的纬度细分，因为学校面向高中毕业生所设计的专业在“年龄”上可能并没有差异性。

本文内容摘取于《网站说服力：营销型网站策划》，仅供学习参考用途！